Kako odabrati medijatora

Ukoliko odlučite da svoj spor rešite putem medijacije, važno je da znate da je medijator:

  1. Neutralna treća strana
  • objašnjava proces medijacije i kontroliše proces (nikako sadržaj)
  • ohrabruje, ima stav da se dogovor može postići
  • stvara atmosferu prihvatanja i uvažavanja u kojoj će sukobljene strane moći da dođu do dogovora
  • osetljiv je za interese i potrebe obe strane: reaguje u situaciji kada se jedna od strana oseti ugroženom i “pritisnutom”, objašnjava u situacijama kada proceni da stranama trebaju dodatna objašnjenja, obema stranama daje vremena da razmisle…
  1. Aktivni slušalac
  • sluša i prepoznaje interese i potrebe obe strane (pažnju usmerava sa pozicije na interese i potrebe)
  • prevodi jezik kritika,optužbi i procena na jezik interesa, potreba i očekivanja
  • omogućava stranama u sukobu da se uzajamno čuju
  1. Neko ko otvara različite mogućnosti
  • Šta ukoliko se dogovorite da pričate?
  • Da li postoji i neki drugi način da se to sagleda?
  • Kako biste se vi osećali?
  1. Neko ko testira realnost
  • tokom procesa medijacije proverava da li su rešenja izvodljiva
  • tokom formulisanja dogovora proverava da li se obe strane obavezuju da će ga se pridržavati i da su razumele šta se od njih očekuje
  1. Podržavajuća osoba
  • medijator pokazuje da ceni i uvažava napore obe strane da rade na ostvarivanju dogovora
  • medijator podržava obe strane da istraju u naporima da se dogovor poštuje
  • pomaže obema stranama u situacijama kada se pojave problemi u vezi sa poštovanjem dogovora

Kako izabrati posrednika u pet koraka:

  • Odlučite šta želite od posredovanja (vrsta spora/sukoba)
  • Pogledajte spisak posrednika ( spisak možete videti na našem sajtu)
  • Pogledajte biografiju i reference medijatora
  • Kontaktirajte medijatora
  • Procenite sve relavantne informacije i donesite odluku

Prema Zakonu o posredovanju u rešavanju sporova ( Službeni Glasnik, br. 55/2014 ), medijator može biti lice koje ispunjava sledeće uslove:

  • Poslovna sposobnost
  • Državljanstvo Republike Srbije
  • Završena osnovna obuka za posrednika
  • Visoka stručna sprema
  • Neosuđivanost
  • Važeća dozvola za posredovanje
  • Upis u Registar posrednika Ministarstva pravde*